Installation et Configuration d’Asterisk et de Téléphones Cisco
Mise en place d'un système de téléphonie IP avec Asterisk et des téléphones Cisco, incluant la configuration des extensions, un VLAN dédié, des fonctionnalités avancées comme la messagerie vocale.
Téléphonie IPPourquoi mettre en place de la TOIP?
Dans le cadre de notre projet d'infrastructure tutoré de BTS SIO option SISR, nous avons mis en place un système de téléphonie IP utilisant Asterisk et des téléphones Cisco. Ce projet vise à configurer des extensions, des règles de routage et des fonctionnalités avancées comme la messagerie vocale.
Qu'est-ce que la TOIP ?
La Téléphonie sur IP (TOIP) est une technologie qui permet de transmettre des communications vocales via des réseaux IP, comme Internet ou un réseau local. Contrairement à la téléphonie traditionnelle, qui utilise des lignes téléphoniques analogiques, la TOIP convertit la voix en données numériques pour les transmettre sous forme de paquets.
Pourquoi les entreprises adoptent-elles la TOIP ?
La TOIP offre de nombreux avantages pour les entreprises :
- Réduction des coûts : Les appels, notamment internationaux, sont souvent moins chers grâce à l'utilisation d'Internet.
- Flexibilité : Les employés peuvent passer et recevoir des appels depuis n'importe où, tant qu'ils ont une connexion Internet.
- Fonctionnalités avancées : La TOIP propose des fonctionnalités comme la messagerie vocale, les conférences téléphoniques, et l'intégration avec d'autres outils professionnels.
- Évolutivité : Il est facile d'ajouter de nouvelles extensions ou de modifier la configuration sans nécessiter d'infrastructure matérielle complexe.
- Centralisation : Les entreprises peuvent gérer leur système téléphonique à partir d'une plateforme unique, simplifiant ainsi l'administration.
En adoptant la TOIP, les entreprises modernisent leur infrastructure de communication tout en optimisant leurs coûts et leur efficacité.
"La communication est la clé du succès." - Benjamin BACLE
Méthodologie
Nous avons suivi une approche structurée pour installer et configurer Asterisk et les téléphones Cisco :
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Installation d’Asterisk
Mise à jour du système, installation des dépendances et compilation d'Asterisk 18.x.
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Configuration du serveur TFTP et DHCP
Mise en place d'un serveur TFTP pour les firmwares des téléphones Cisco et configuration DHCP.
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Configuration des téléphones Cisco
Création des fichiers XML nécessaires pour la configuration SIP des téléphones.
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Configuration d’Asterisk
Configuration des fichiers principaux d’Asterisk (sip.conf, extensions.conf, voicemail.conf).
Comment mettre en place un projet de Téléphonie IP ?
Suivez ce guide étape par étape pour installer et configurer un système de téléphonie IP avec Asterisk et des téléphones Cisco.
Étape 1 : Préparation du Système
Commencez par mettre à jour votre système et installer les paquets essentiels. Assurez-vous que votre environnement est prêt pour l'installation d'Asterisk.
Étape 2 : Installation d'Asterisk
Téléchargez et compilez Asterisk 18.x. Configurez les modules nécessaires et activez les fonctionnalités requises pour votre projet.
Étape 3 : Configuration du Serveur TFTP et DHCP
Mettez en place un serveur TFTP pour héberger les firmwares des téléphones Cisco et configurez un serveur DHCP pour attribuer des adresses IP aux téléphones.
Étape 4 : Configuration des Téléphones Cisco
Créez les fichiers XML nécessaires pour configurer les téléphones Cisco via le serveur TFTP. Assurez-vous que chaque téléphone est correctement configuré pour se connecter à Asterisk.
Étape 5 : Configuration des Fichiers Asterisk
Configurez les fichiers principaux d'Asterisk (sip.conf, extensions.conf, voicemail.conf) pour gérer les extensions, les règles de routage et la messagerie vocale.
Étape 6 : Vérification et Tests
Vérifiez que tous les services sont opérationnels et que les téléphones sont correctement enregistrés. Effectuez des tests d'appels pour vous assurer que tout fonctionne comme prévu.
Fonctionnalités clés
Le système offre plusieurs fonctionnalités avancées :
| Fonctionnalité | Description |
|---|---|
| Extensions SIP | Gestion des appels entrants et sortants pour chaque poste. |
| Messagerie vocale | Boîte vocale configurée pour chaque extension. |
| Routage des appels | Règles de routage pour gérer les appels internes et externes. |
A bientôt
Le projet a abouti à un système de téléphonie IP fonctionnel, avec des téléphones Cisco configurés via Asterisk. Ce projet nous a permis de renforcer nos compétences en administration réseau et en gestion de projets de télécommunications.
